Italiani dal benzinaio: oltre la metà non va al self service

La benzina self service è tornata sulle prime pagine dei giornali questo fine settimana, quando l'Eni ha annunciato sconti fino a 20 centesimi sul loro circuito Iperself. Ma un'indagine effettuata dall'Ispo per l'Unione Petrolifera mostra come gli italiani non siano ancora pronti a risparmiare.

Gli italiani sono quasi unanimemente convinti che nel nostro Paese il carburante sia più caro che altrove e attribuiscono quasi tutta la responsabilità di questo maggiore costo alle accise, che per più di 8 intervistati su 10 incidono almeno per il 50% sul prezzo finale del carburante.

Nonostante queste certezze, interrogati in merito, non tutti dichiarano di conoscere effettivamente il prezzo attuale dei carburanti al litro: 2 su 10 non hanno idea di quanto costi la benzina e 4 su 10 non conoscono il prezzo del gasolio.

Però sanno bene quanto spendono per il rifornimento: circa 120 euro al mese in media, con punte superiori ai 150 euro mensili per 1 italiano su 5. I cartelloni dei distributori sono il principale canale informativo sui prezzi; i giovani fra i 18 e i 34 anni però dichiarano un po' più spesso della media di cercare anche sui siti internet specializzati.

Ma quali sono le preferenze degli italiani in tema di rifornimento di carburante? I comportamenti effettivi mostrano gli intervistati spaccati in due, tra chi preferisce essere servito e chi utilizza il self-service, tra chi predilige la comodità e chi punta soprattutto sulla convenienza.

Coerentemente, anche le abitudini dichiarate mostrano come poco più la metà degli italiani (56%) preferisca essere servito per il rifornimento: si tratta soprattutto delle donne, degli anziani, dei lavoratori in proprio e metropolitani, dei soggetti che usano poco l'auto (bassospendenti, ossia che spendono meno di 55 euro al mese per il carburante). Al contrario gli uomini e i giovani preferiscono di solito andare al self-service.

7 italiani su 10 dichiarano di cercare sempre il benzinaio più conveniente per il rifornimento, anche se in realtà, di questi 7, un terzo sceglie poi la comodità: in altre parole, anche se avevano dichiarato di cercare sempre il benzinaio più conveniente, nell'ultimo rifornimento hanno scelto il distributore più comodo, senza badare al costo. Assume pertanto rilievo l'opportunità di una maggiore e più puntuale informazione sui prezzi praticati.

Anche in tema di rinunce a favore del risparmio gli italiani si mostrano piuttosto refrattari. Quasi 4 su 10 non sono disposti a rinunciare completamente al rifornimento servito, 7 su 10 giudicano eccessivi 10 km in più di strada per trovare carburanti scontati e 5 su 10 non sono disposti a rinunciare alla capillarità dei distributori per avere prezzi più bassi.

La disponibilità a percorrere qualche chilometro in più alla ricerca dei benzinai più convenienti e a rinunciare al benzinaio 'sotto casa' è dichiarata effettivamente solo da 1 italiano su 4; cresce tra chi usa con maggiore frequenza l'auto (alto-spendenti), che probabilmente prefigura i maggiori risparmi.

Infine, è stato chiesto agli italiani quali servizi aggiuntivi gradiscano trovare presso i distributori. Purtroppo in molti (44%) non sembrano proprio interessati. Tra gli altri richieste sono differenziate: innanzitutto punti di ristoro (26%), desiderati soprattutto dai guidatori «business», ma anche l'autolavaggio (22%), apprezzato in particolare dagli automobilisti metropolitani, tabaccai (16%) ed edicole (14%), graditi in misura maggiore dai lavoratori in proprio.